Benchmarking

"Olen osallistunut kolmeen Hitpointin järjestämään Apteekki Benchmarking – kokoukseen. Kaikki ovat olleet antoisia. Ohjelma on ollut ammattimaisesti toteutettu, ja palavereissa on käytetty hyviä asiantuntijoita.

Kokouksissa vaihdetaan ajatuksia apteekin toiminnasta, ja niissä on saanut uusia ideoita toiminnan kehittämiseen. Asioita tulee pohdittua uudesta näkökulmasta. Voin suositella tätä Benchmarking-ohjelmaa muillekin."

-Leila Haukkala, apteekkari, Mäntsälän Apteekki